Sesuai Kebijakan Kapolri, Revitalisasi Pelayanan Prima di Kawasan Pelabuhan

PMJ – Menuju pelayanan prima dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri yang memberikan pemeliharaan keamanan dan ketertiban, menegakkan hukum, serta terselenggaranya perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat dengan baik, maka Polres Pelabuhan Tanjung Priok dan jajaran menempuh langkah-langkah strategis melalui revitalisasi Polri menuju pelayanan prima guna meningkatkan kepercayaan masyarakat.

Polres
Pelabuhan Tanjung Priok sebagai salah satu institusi Polri yang ada di Indonesia,
juga menerapkan program Kapolri tentang “revitalisasi Polri” menuju pelayanan
prima di setiap fungsi satuan kerjanya.

Salah satu hal ditandai dengan dilaksanakannya pelayanan pengamanan debarkasi (penurunan penumpang atau muatan dari kapal Pesiar MV Viking Orion dari Singapura) yang dipimpin Kapolsubsektor Pelni Ipda A Hasibuan bersama anggota dan personel gabungan fungsi.

Polres Pelabuhan
Polres Pelabuhan menerapkan revitalisasi Polri menuju pelayanan prima. (Foto: PMJ News).

Kapolres Pelabuhan Tanjung Priok AKBP Dr. Reynold E.P Hutagalung, S.E.,S.I.K.,M.Si.,M.H. melalui Kapolsubsektor Ipda A Hasibuan menjelaskan bahwa penumpang yang turun dari kapal akan menuju ke lokasi Destinasi wisata di Jakarta seperti Monas, Fatahilla Square, Mesjid Istqlal, Gereja Catedral, dan Sunda Kelapa dengan menggunakan Bus yang telah disediakan oleh pihak Agen Wahana sebanyak 31 unit.

“Kapal
pesiar MV Viking Orion dengan jumlah penumpang 888 jiwa dan Crew 459 jiwa
direncanakan akan bertolak menuju Semarang pada hari Sabtu sekira pukul 14.00
Wib,” terang Hasibuan kepada PMJ News.

Dijelaskan
Kapolsubsektor Ipda A Hasibuan bahwa pelayanan publik dilakukan tidak lain
untuk memberikan kepuasan bagi pengguna jasa, karena itu penyelenggaraannya
membutuhkan asas-asas pelayanan dan dalam suatu pelayanan, tentulah kualitas
pelayanan merupakan hal yang penting untuk dipertahankan karena kualitas
pelayanan berhubungan erat dengan pelayanan yang sistematis dan komprehensif
yang lebih dikenal dengan konsep pelayanan prima.

“Maka dari
itu, revitalisasi pelayanan publik yang kita laksanakan merupakan suatu
tindakan bagi sektor publik untuk meningkatkan kualitas layanan, sehingga
terciptanya pelayanan yang lebih berkualitas sehingga kepuasan pelanggan dapat
tercapai dan meningkat,” tandasnya. (FER).

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*